MİSAFİR DENEYİMİ VE İLİŞKİ YÖNETİMİ

Müşteri memnuniyetine odaklanarak, tatillerinizin kalitesini artırmak ve hayallerinizdeki tatili sunmak en büyük hedefimizdir. Bu amaçla, düşüncelerinizi, önerilerinizi ve eleştirilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz.

Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü yetkilileri ile 0252 616 68 99 numaralı hat üzerinden iletişime geçerek bize iletebilirsiniz.

Tüm görüşleriniz ilgili birimlerle paylaşılacak, titizlikle araştırılacak ve sonuçları en kısa sürede size bildirilecektir. Önerileriniz ve geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmak ve tatillerinizi daha da keyifli hale getirmek için bize yardımcı olacaktır. Teşekkür ederiz.

Zehra Grup olarak, müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı hizmet anlayışımızı her zaman sürdürmeye devam edeceğiz.